FAQ

¿Que ventajas tiene reservar a través de Bookmeetings? 
 

1. Encuentra las mejores ofertas en salones para eventos y Meeting pack en un mismo portal, ahorrando tiempo buscando y comparando.
2. Garantizamos el mejor precio disponible en el mercado por los servicios reservados.
3. Ofrecemos disponibilidad online de Salas en todos los Hoteles, sin esperar contestaciones, ahorras en tiempo de gestión.
4. Conocemos las necesidades del organizador de reuniones. En Bookmeeting puedes reservar sólo la renta de Sala de Juntas, reuniones o Meeting Packs.
5. Reservación confirmada en tan sólo 4 pasos.
6. Paga un DEPÓSITO como garantía de tu reserva, el resto del importe pago directo al Hotel (ver politica de pagos de cada hotel).
7. Sin intermediarios, ni comisiones por gestión.
8. Trabajamos de manera continua para ampliar Hoteles y destinos para reunirte.

¿En que momento recibo una CONFIRMACIÓN de RESERVACIÓN? 

En el momento que has introducido todos tus datos y CONFIRMADO tu RESERVACIÓN recibirás en el e-mail que nos has facilitado el documento de confirmación de reservación, dónde se detallan los servicios y características del paquete o sala reservado.

¿Hay algún gasto adicional a pagar en mi reservación?

No, Bookmeetings no cobra gastos de gestión.
Tanto en el resumen de tu reserva, como en el e-mail de confirmación que recibe el cliente se detalla: el precio total de la reserva, el importe abonado como garantía de reserva y el importe pendiente de pago a la llegada al Hotel. 

¿Es seguro el pago en línea? 

El pago de tu reservación se efectúa a través de la página de pago del Banco Scotiabank, introduciendo su tarjeta de crédito de forma segura a través de modo codificado con el protocolo SSL durante la reserva. Bookmeetings mantiene la privacidad de tus datos de forma que terceros no puedan acceder a ellos. Visita nuestra Politica de Privacidad si quieres saber más. 

¿Puedo cancelar una reserva en Bookmeetings? 

En el e-mail de confirmación de reserva que recibe el cliente , indicamos en el apartado de "Política de Cancelación/Modificación" hasta la fecha que puede cancelarse de manera automática la reserva sin incurrir en gastos. Pasada esta fecha Bookmeetings puede cargar a tu tarjeta el importe que estipule según la política de cancelación del hotel reservado. También puedes cancelar tu reserva llamando al telefono (55) 2881-0367, indicando el localizador de tu reserva. 

¿Puedo pedir una factura de mi reservación? 

Sí, en el último paso de la reservación solicitamos tus datos y si deseas factura sólo debes pinchar sobre el recuadro "necesitas factura" y completar los datos solicitados. El Hotel te entregará la factura del importe total de tu reserva.

Si reservo un paquete de reunión que incluye alojamiento, ¿ cuándo puedo alojarme?

Al reservar un Paquete de reunión que incluye alojamiento, el cliente pernoctará la noche que ha reservado la reunión.

Los precios que se muestran en Bookmeetings ¿son por persona o por sala?

En caso de reservar "sala de reuniones", el precio indicado es el precio de la renta de la sala.Si por lo contrario se opta por "Paquetes de Reunión", el precio que mostramos es por persona.
Todos los precios tienen los impuestos incluidos.

 
¿Que son los Meetpoints?

Es un programa de fidelizacion para recompensar a las empresas y responsables en la organizacion de reuniones que realicen sus RESERVACIONES de salas de juntas/ reuniones o meeting packs en cualquiera de los hoteles de nuestra plataforma.

Cuando realice una reservación a través de Bookmeetings con su usuario, ganará un Meetpoint por cada Peso del importe total de su reserva confirmada. Los Meetpoints se acumularán a su cuenta de usuario y podrán canjearse por credito para gastar en futuras reuniones reservadas en Bookmeetings para su empresa o servicios gratuitos para su reunión.

1 Peso = 1 MEETPOINT

¿Cuando puedo canjear los Meetpoints que he acumulado?

Puede canjearlo cuando llegue a la cantidad minima de Meetpoints (2.500), si lo desea puede acumular los Meetpoints para conseguir mayor credito en futuras reservas realizadas en Bookmeetings.

Cuando decida canjear sus Meetpoints deberá ponerse en contacto con nosotros al telefono (55) 2881-0367 e indicarnos el usuario o empresa, para verificar la cantidad de Meetpoints que dispone para proceder al canjeo. 

 
¿Que puedo conseguir con los Meetpoints?

Visita Meetpoints para ver lo que puedes conseguir para tu empresa